Sharebee Étude de cas – Plateforme de vente sociale
À propos du client :
Sharebee est la première plateforme SaaS polonaise destinée aux entreprises, qui prend en charge les programmes de vente sociale et de défense des intérêts des employés. Elle permet d’augmenter les revenus et d’atteindre le groupe cible souhaité. Sharebee fonde son action sur les sites de réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook et Twitter.
Obstacles :
Le client avait un concept commercial et une excellente idée pour la plateforme, mais les capacités techniques des plateformes sociales et de leurs API devaient être vérifiées. L’application nécessite une architecture avancée et, pour cette raison, il était nécessaire d’utiliser à la fois des installations sur SaaS et sur le site.
Réactions :
Tout d’abord, en tant que NetInteractive, nous avons renforcé les connaissances techniques du client et proposé des solutions techniques et fonctionnelles. Nous avons vérifié les capacités des plateformes, proposé une architecture de micro-services, grâce à laquelle la plateforme peut être dimensionnée dynamiquement.
Ensemble, nous avons entamé le processus de conception de l’application, de ses fonctionnalités et une analyse de la concurrence. Après plusieurs longs ateliers, les premières captures, maquettes et spécifications de la première version ont été créés.
Une fois le travail effectué et la plateforme bien testée et adaptée aux besoins du client, nous sommes passés à l’étape suivante, qui consistait à prendre soin de la plateforme et de son développement continu. Cette étape est toujours en cours aujourd’hui.
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Résultat :
La coopération avec Sharebee s’est déroulée dans une atmosphère conviviale de startup, ce qui a permis le succès de la plateforme sur le marché et de bonnes relations aujourd’hui encore.
Aujourd’hui, la plateforme est fréquentée par plus de 2 000 utilisateurs réguliers et les nouveaux clients sont de plus en plus nombreux.
Il s’agit de la seule plateforme qui combine les idées de la vente sociale et du jeu d’une manière aussi intéressante. Le support et les matériaux supplémentaires permettent la mise en œuvre dans l’entreprise pour donner une nouvelle opportunité de vente incroyable. Tout cela grâce à la confiance entre humains.
Cependant, le succès de sharebee est aussi le besoin d’une expansion continue du système et de temps de réponse immédiat. Aujourd’hui encore, nous continuons à développer la plateforme avec de nouvelles fonctionnalités et à assurer son bon fonctionnement.
Fonctionnalités mises en œuvre :
Les jeux vidéo sont d’une grande aide pour engager les employés. L’application permet de définir des scores pour des réalisations spécifiques et vous permet de suivre le classement des meilleurs ambassadeurs de l’entreprise.
- La plateforme fournit une bibliothèque de contenus prêts à l’emploi aux employés, à partir de laquelle ils peuvent intuitivement publier du contenu sur les réseaux sociaux.
- L’algorithme sélectionne le contenu afin que l’utilisateur puisse publier du contenu adapté à son groupe cible et se forger une image d’expert.
- Les employés peuvent également proposer facilement leur propre contenu, qui, après l’approbation du modérateur, rejoindra le contenu restant.
- Sharebee analyse l’efficacité des activités impliquant le groupe cible spécifique en fournissant des informations sur le contenu qui se vend le mieux.
- Sharebee vous permet de combiner les contenus dans des campagnes, puis de les promouvoir et de les animer auprès des employés et d’analyser leurs effets sur les réseaux sociaux.
- Sharebee anime les utilisateurs, les informe des nouveaux contenus, des résultats de leurs publications, les motive et leur suggère les prochaines étapes à suivre pour accroître leur portée.
Technologies utilisées :
- PHP,
- Symfony,
- API Platform,
- Vue.js,
- PWA,
- Node.js,
- Microservices,
- Docker
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