Améliorer l’expérience
de l’utilisateur

Expérience de l’utilisateur (EU) – les émotions et les attitudes d’une personne à l’égard de l’utilisation d’un produit, d’un système ou d’un service particulier. Elle comprend les aspects pratiques, expérientiels, affectifs, significatifs et précieux de l’interaction homme-machine. En outre, elle comprend la perception qu’a une personne des aspects du système tels que l’utilité, la facilité d’utilisation et l’efficacité. En termes simples, l’expérience de l’utilisateur concerne la manière dont un utilisateur interagit avec un produit et en fait l’expérience.

Conception d’interfaces utilisateur (IU) – conception d’interfaces utilisateur pour des machines et des logiciels, tels que des ordinateurs, des appareils ménagers, des dispositifs mobiles, dans le but de maximiser la facilite d’usage et l’expérience utilisateur. L’objectif de la conception de l’interface utilisateur est de rendre l’interaction de l’utilisateur aussi simple et efficace que possible.